Perguntas Frequentes

Como Encomendar?

Para encomendar basta seguir este link https://loja.clarahairspa.pt/ depois é só escolher os produtos que pretende, o método de entrega (em sua casa ou recolha na loja) e a opção de pagamento (por referência multibanco, transferência bancária, cartão de crédito via PayPal ), fazer o seu registo com os seus dados, morada de entrega e os dados de facturação.

Caso precise de ajuda para efetuar a sua encomenda, poderá contactar o nosso apoio ao cliente, ligando para o 291 743 290 ou 963 626 550, ou através do nosso e-mail [email protected] nos dias úteis das 9 as 18 horas.

Onde estamos?

Temos vários espaços na Madeira à sua espera;

FUNCHAL

Rua Dos Piornais, Nº 34, Edifício Concordia
Código Postal: 9000 – 679 Funchal
Telf: +351 291 743 290
Tlm: +351 963 626 550

RIBEIRA BRAVA

Rua 6 de Maio, Edf. Vale Verde, Loja C.
Código Postal: 9350 – 208 RB
Telf: +351 291 957 242
Tlm: +351 925 934 325

Pagamentos

 

Pode efetuar o pagamento dos seus produtos por diversas formas:

1- Pagamento por Referência de Multibanco
Faça a sua encomenda e escolha o modo de pagamento Multibanco. Receberá um e-mail com os dados para o pagamento (num prazo máximo de 24 horas).
Efetue o pagamento numa caixa Multibanco ou serviço de Homebanking:
• Selecione o menu Pagamentos e outros serviços.
• Selecione a opção Pagamento de serviços / compras.
• Insira os dados que recebeu: Entidade, Referência e Valor.

2- Pagamento Conta Paypal
Faça a sua encomenda e escolha o modo de pagamento PayPal. Será reencaminhado(a) para uma página de segurança do PayPal, onde terá que se identificar na sua conta PayPal para poder finalizar a sua encomenda. Este método de pagamento tem uma  taxa (1%) que é aplicada em cada transação.

3- Pagamento MBWay
Faça a sua encomenda e escolha o modo de pagamento MBWay.
Indique o número de telemóvel associado à sua conta MBWay e finalize a sua encomenda. Receberá de seguida uma notificação no seu smartphone onde terá que confirmar o pagamento da sua encomenda.

4- Pagamento Transferência bancária
Para realizar o pagamento por transferência bancária, deve selecionar essa opção no carrinho de compras.
Aconselhamos que envie o comprovativo da transferência para o e-mail: [email protected] desta forma acelera o processo de confirmação e consequentemente a sua expedição.

5- Pagamento Cartão de Crédito
Faça a sua encomenda e escolha o modo de pagamento Cartão de Crédito. Abrirá uma página de segurança onde deverá colocar as informações solicitadas.